Na Legacy Fortal, sua satisfação é nossa prioridade máxima. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções prática e descomplicada, pensada para atender todas as suas necessidades de forma eficiente.
Para solicitar sua troca ou devolução, siga as orientações abaixo:
Se tudo estiver dentro das regras, o processo é bem simples! Basta enviar uma mensagem no nosso WhatsApp (85) 987018950 com seu nome completo, número do pedido e o motivo da troca ou devolução. A partir daí, seguimos o seguinte passo a passo:
Assim que o produto chegar até nós, processaremos sua solicitação em até 2 dias úteis e entraremos em contato para confirmar sua escolha entre as opções disponíveis:
Lembre-se: estornos podem levar até 5 dias úteis para serem finalizados.
Nosso objetivo é que você tenha uma experiência tranquila e segura ao comprar na Legacy Fortal. Se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos chamar pelo WhatsApp. Estamos aqui para tornar sua experiência ainda melhor!